Changelog
Ce qui change sur Ficiel.io, au fil des jours. Plus récent en haut.
Ajouté - IAUn Tableau de bord t'accueille maintenant dès la connexion avec tes 4 chiffres clés de la semaine : messages envoyés par l'IA aujourd'hui, conversations reçues cette semaine, leads qualifiés ce mois, appels réservés ce mois.
- Nouvelle page Statistiques (accessible depuis la barre latérale, pastille bleue « Nouveau »). Tu y trouves ton funnel complet — Conversations → Réponses → Qualifiés → OK appel → RDV réservés — avec le taux de conversion entre chaque étape.
- Tu peux filtrer tes statistiques par période (7, 30 ou 90 jours) et choisir l'échelle des graphiques (jour, semaine, mois).
- IACinq courbes suivent dans le temps : messages reçus, messages envoyés par l'IA, leads qualifiés, OK pour appel, RDV réservés.
- IAUn bloc Analyse Persona génère une synthèse IA de tes leads qualifiés (profil type, objections dominantes, canaux d'acquisition, heures de pic). Un rafraîchissement par jour, bouton « Forcer la régénération » si tu veux une nouvelle passe immédiate (≈ 0,03 €).
- Dans la fiche d'un contact, une carte verte « RDV · Réservé » apparaît dès que tu passes son Flux sur « RDV pris ». Elle affiche la date.
- IANouveau bouton d'activation de l'IA par contact (icône éclair violette dans l'en-tête d'une conversation et dans la fiche contact). Tu peux couper l'IA sur un lead sans toucher à ta config globale — pratique pour reprendre la main manuellement sur un cas précis.
Amélioré - Les paramètres sur mobile : la barre latérale verticale est remplacée par des onglets horizontaux swipeables en haut de page. Plus de texte coupé, plus de champs tronqués.
- La fenêtre Gérer les tags depuis l'inbox tient maintenant entièrement sur un écran portable sans scroll interne — le bouton « Créer + assigner » reste visible tout le temps.
- Les couleurs des tags sont unifiées partout dans l'app (Paramètres et inbox affichent la même palette).
Corrigé - Le bouton « Marquer comme non lu » fonctionne désormais sur toutes les conversations, même celles où ton dernier message était sortant. Avant, il semblait ne rien faire sur certains cas.
Ajouté - Tu peux maintenant te connecter avec e-mail + mot de passe (en plus du lien envoyé par e-mail). Récupération de mot de passe depuis /login → « Mot de passe oublié ? ». Changement de mot de passe dans Paramètres > Profil et organisation > Sécurité.
- Le lien magique envoyé par e-mail fonctionne maintenant en cross-device — tu peux le demander depuis ton ordinateur et l'ouvrir sur ton téléphone sans message d'erreur.
- Les images reçues apparaissent désormais directement dans la conversation (clic pour agrandir en plein écran), au lieu de l'ancien « Pièce jointe ».
- Les vidéos reçues s'affichent avec un lecteur vidéo intégré.
- Les vocaux reçus ont un lecteur audio inline avec waveform violette style Instagram. Fini les « Pièce jointe » muets.
- Tu peux ajuster la vitesse de lecture des vocaux en 1× / 1,5× / 2× / 3× d'un clic sur la pastille à droite du lecteur.
- Bouton « Resynchroniser » dans l'en-tête d'une conversation : force un rafraîchissement depuis Instagram si tu soupçonnes un message manquant.
- Bouton « Marquer comme non lu » sur chaque ligne de conversation dans l'inbox (icône enveloppe) pour repasser une conversation dans l'état non-lu.
- IAL'IA comprend maintenant les vocaux (transcription injectée dans le contexte) et les images (vision) lorsqu'elle propose une réponse.
- IALe composer d'envoi est refait façon ChatGPT : une seule barre arrondie avec la zone de saisie et tes 4 boutons à droite (suggestion IA, vocal IA, micro natif, image), bouton Envoyer en violet plein à l'extrême droite.
- IALes suggestions IA s'ouvrent juste au-dessus du composer (plus en haut de la conversation) pour ne plus masquer les derniers messages du lead.
- La conversation s'ouvre directement en bas de l'historique, sur les messages les plus récents. Une flèche ronde apparaît en bas à droite dès que tu remontes ; un clic te ramène en bas.
- IATu peux définir un lien de prise de rendez-vous par organisation (Calendly, Cal.com, ou autre) dans Paramètres > Configuration IA. L'IA partagera ce lien au lead quand elle estime qu'il est qualifié et prêt pour un call.
- IAAuto-étiquetage IA des contacts : active un tag en « Auto-assign » dans Paramètres > Tags et l'IA posera ce tag sur les contacts qui collent à sa description (avec un délai de 7 jours entre deux campagnes).
- Édition complète des tags (nom, description, couleur, icône) directement depuis Paramètres > Tags sans passer par Supprimer/Recréer.
- Le catalogue d'icônes de tags passe de 32 à 87 icônes (argent, santé, sport, voyage, temps, etc.), avec recherche en français (« anniversaire » → gâteau, « diplôme » → chapeau).
- Trois nouvelles couleurs pour les tags : jaune, rose, marron clair.
- Tagger un contact avec le tag système « blacklist » l'ajoute automatiquement à ta blacklist (et le retire si tu enlèves le tag).
- Sélection multiple sur Contacts avec barre d'actions groupées : change le Flux, pose un tag, archive plusieurs contacts d'un coup.
- Colonne dédiée aux tags + colonne @handle visible dans le tableau Contacts.
- Chronologie dense dans la fiche contact : événements et messages regroupés par jour avec heures visibles.
- Suppression d'un contact via le bouton corbeille de l'inbox : il disparaît de Conversations, Contacts et Flux. Si le contact renvoie un message plus tard, il ressuscite automatiquement.
- Création de tag directe depuis le side-panel d'un contact (plus besoin d'aller en paramètres).
- IAConnexion Instagram disponible pour n'importe quel utilisateur qui s'inscrit. Chaque organisation pose sa propre clé API (Anthropic ou OpenAI) dans Paramètres > Configuration IA.
Amélioré - Le panneau contact sur mobile : une conversation s'ouvre désormais sur les messages (et non sur la fiche). Le panneau contact est accessible à la demande via un bouton dans l'en-tête, et se ferme avec une croix dans le panneau.
- Logo et favicon de l'application refaits : nouveau monogramme « F » violet transparent, plus grand dans son cadre.
- Le titre d'onglet du navigateur dit maintenant « Ficiel.io — Boîte de réception » (cohérent avec la sidebar).
- IAMessages d'erreur en français clair dans Paramètres > Configuration IA (plus de jargon technique). Ajout d'un astérisque rouge pour indiquer les champs obligatoires.
Corrigé - Un ancien bug où les vocaux entrants s'affichaient comme « Pièce jointe » sans lecteur a été corrigé rétroactivement. Les vocaux passés dans tes anciennes conversations sont désormais jouables.
- Correction sur la fenêtre « Gérer les tags » dans l'inbox : les couleurs ajoutées en paramètres apparaissent aussi ici.
- IALe prompt système de l'IA est désormais optionnel (tu peux laisser vide et utiliser le prompt par défaut).
Ajouté - Pipeline (Flux) : trois vues au choix — Liste, Funnel, Kanban. Filtres sauvegardés dans l'URL (tu peux partager un lien avec ton filtre).
- Déplacement groupé de contacts : sélectionne plusieurs contacts et change leur étape ou archive-les en une action.
- Archive : un contact peut être mis de côté sans être supprimé, il réapparaît à la demande depuis la vue Archives.
- Tags personnalisés par organisation : crée tes propres tags avec nom, couleur, icône et description. Assignables à plusieurs contacts.
- IABlacklist : /settings/blacklist avec import CSV. L'IA saute automatiquement l'analyse des messages provenant de comptes blacklistés.
- Pastille non-lu sur les lignes de conversation, compteurs sur les onglets « Tous » et « Non lus ».
- Trois onglets inbox : Tous / Non lus / Prioritaires. Statut lu/non-lu persisté.
- Filtres inbox dans une popover unique : par étape, tag, fenêtre 24h, prioritaire.
- Recherche prioritaire dans la barre de conversation.
- @handle Instagram persisté, affiché dans la conversation et dans le tableau Contacts.
- Timestamps relatifs dans la liste des conversations (« il y a 12 min », « hier », etc.).
- Actions au survol sur une ligne de conversation : marquer prioritaire, archiver, supprimer, sans ouvrir la conversation.
- Réactions Instagram (cœurs, pouces, etc.) capturées et affichées sur les bulles.
- Enregistrement vocal natif dans le composer : clic sur le micro, tu parles, prévisualisation, envoi.
- IAVocal IA : génère un message audio depuis ton texte, avec voix Henri / Denise / Rémy (edge-tts) ou voix premium (ElevenLabs).
- IARéponses IA suggérées : bouton dans le composer qui propose une réponse basée sur les 10 derniers messages. Approuve, édite, rejette.
- Fiche contact à onglets : Sommaire, Profil, Chronologie, Stats. Analyse IA d'un contact accessible depuis Sommaire.
- IAAnalyse IA par contact : génère un résumé + propose une étape Flux suggérée + pose les tags qui matchent.
- Chronologie : tous les événements d'un contact (changement d'étape, ajout de tag, mise en blacklist, note IA, réaction) dans une timeline.
- Widget de support sur les pages connectées.
- Emails transactionnels (lien magique, confirmation, récupération) passés en français, sobres.
- Photo de profil Instagram du compte connecté affichée dans Paramètres > Connexions.
Amélioré - Pipeline renommé en Flux dans toute l'interface. Les mentions techniques disparaissent du texte visible.
- IAJargon technique masqué dans les messages de l'IA (on ne voit plus le nom du modèle dans la justification d'une suggestion).
- Vue Funnel redessinée en pyramide horizontale qui s'adapte à la largeur d'écran.
- Colonnes Kanban qui remplissent le viewport avec scroll horizontal natif, plus de zoom nécessaire.
- Resynchronisation manuelle des conversations depuis Paramètres > Connexions.
Corrigé - Nouveau contact mal classé : tout lead créé par un premier message entrant tombe désormais dans la première étape du Flux (plus de « Non assignés »).
- La synchronisation Instagram couvre maintenant la boîte et les demandes de message (message requests).
- Les réactions ne sont plus dupliquées dans la chronologie.
- IALa bulle de suggestion IA disparaît dès qu'elle est envoyée (plus de résidu visuel).
- Les fondations
Premier jour du sprint. Les bases de Ficiel sont posées : création d'un compte, connexion d'un compte Instagram, inbox à trois colonnes, composer, écran de paramètres, et infrastructure hébergée. Rien de visible pour toi ce jour-là encore, mais tout ce qui suit en dépend.